Política de Tratamiento de Información y Datos Personales

1. Al inicio de cada entrevista se entrega al entrevistado un documento de “consentimiento informado”. El entrevistador garantiza que el entrevistado ha leído el documento y contesta las dudas surgidas. Con la firma de dicho documento, el entrevistado autoriza la grabación en audio y/o vídeo de la entrevista. Los datos recogidos durante la entrevista son utilizados exclusivamente para los fines de esta investigación.
2. Se asocia un código a los archivos resultantes de cada entrevista (vídeo, audio y transcripción). Los investigadores son las únicas personas que conocen los criterios de codificación. Los entrevistados son informados de este proceso. Con lo cual, se lleva a cabo una práctica de seudinimización, que de conformidad con el Considerando 28 del RGPD ayuda a reducir los riesgos para los interesados afectados configurándose como una de las medidas de seguridad indicadas en el artículo 32.1.a) del RGPD.
3. La empresa encargada de realizar la transcripción de las entrevistas firma un “documento de confidencialidad” en el que rechaza la utilización de la información transcrita para cualquier otro fin, y se compromete a destruir todos los documentos una vez hayan sido enviados a los investigadores.
4. Se excluyen de las entrevistas referencias a terceras personas (familiares y profesionales sanitarios) o entidades (hospitales y asociaciones), que no hayan autorizado expresamente y por escrito su inclusión en los resultados.
5. Todos los documentos en formato electrónico se guardan en ordenadores (de mesa y portátiles) protegidos por la contraseña personal de cada uno de los investigadores. Además, por motivos de seguridad, la información también se almacena en discos duros portátiles, guardados bajo llave en armarios de las oficinas del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, de uso exclusivo por parte del equipo investigador.
6. Los documentos en formato papel (consentimientos informados y fichas de datos) son guardados bajo llave en armarios de las oficinas del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, de uso exclusivo por parte del equipo investigador.
7. La información personal recogida durante las entrevistas figura en un Fichero Personal, elaborado conforme a las medidas de protección previstas por la LOPD y revisado por el Servicio de Informática y el Servicio de Normativa del Servicio Canario de la Salud. Únicamente el Jefe del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, las coordinadoras de cada línea de investigación y el personal técnico investigador tienen acceso a estos contenidos, utilizándolos conforme a la legislación y exclusivamente para los fines de la investigación.
8. Los usuarios de PyDeSalud son informados de que el responsable del tratamiento es la Fundación Canaria de Investigación Sanitaria. La finalidad del tratamiento es desarrollar y proceder de forma íntegra a la realización de la línea de investigación específica en el que el interesado se haya inscrito. La base legítima de tratamiento es el consentimiento del interesado.  A priori, los datos personales no serán comunicados, utilizándose en todo caso medidas de seguridad específicas como la seudonimización. Asimismo, no están previstas transferencias internacionales de los datos personales. Todo interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma en nuestra política de privacidad.

1. Para acceder a los cuestionarios presentes en la línea de “Toma de decisiones” cada persona debe registrarse como usuario, y así obtener una clave y contraseña que contribuya a las medidas de seguridad de la web.
2. Todos los usuarios son informados de que sus respuestas serán almacenadas con fines de investigación sanitaria, para lo que deberán dar su consentimiento online.
3. Las respuestas dadas por los usuarios quedarán almacenadas en una base de datos electrónica que cumple con todas las medidas de seguridad establecidas por la normativa aplicable. Las medidas de seguridad serán supervisadas por el Servicio de Informática y el Servicio de Normativa del Servicio Canario de la Salud.
4. Únicamente el Jefe del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, las coordinadoras de cada línea de investigación y el personal técnico investigador tienen acceso a estos contenidos, utilizándolos conforme a la legislación y exclusivamente para los fines de la investigación.
5. Los usuarios de PyDeSalud son informados de que el responsable del tratamiento es la Fundación Canaria de Investigación Sanitaria. La finalidad del tratamiento es desarrollar y proceder de forma íntegra a la realización de la línea de investigación específica en el que el interesado se haya inscrito. La base legítima de tratamiento es el consentimiento del interesado.  A priori, los datos personales no serán comunicados, utilizándose en todo caso las medidas de seguridad específicas informadas anteriormente. Asimismo, no están previstas transferencias internacionales de los datos personales. Todo interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma en nuestra política de privacidad.

1. El acceso de pacientes, familiares y expertos a las encuestas Delphi tendrá lugar a través de la Plataforma PyDeSalud. Para acceder a los cuestionarios presentes en la línea de “Necesidades de investigación” cada persona deberá registrarse como usuario, y así obtener una clave y contraseña que contribuya a las medidas de seguridad de la web y a garantizar la privacidad de los datos suministrados por dichos usuarios.
2. Todos los usuarios son informados de que sus respuestas serán almacenadas con fines de investigación sanitaria, para lo que deberán dar su consentimiento online.
3. En la 3ª ronda de la consulta a pacientes y/o familiares se harán visibles las respuestas dadas por el grupo, pero se preservará el anonimato de sus miembros.
4. Las respuestas dadas por los usuarios quedarán almacenadas en una base de datos electrónica que cumple con todas las medidas de seguridad establecidas por la normativa aplicable. Las medidas de seguridad serán supervisadas por el Servicio de Informática y el Servicio de Normativa del Servicio Canario de la Salud.
5. Únicamente el Jefe del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, las coordinadoras de cada línea de investigación y el personal técnico investigador tienen acceso a estos contenidos, utilizándolos conforme a la legislación y exclusivamente para los fines de la investigación.
6. Los usuarios de PyDeSalud son informados de que el responsable del tratamiento es la Fundación Canaria de Investigación Sanitaria. La finalidad del tratamiento es desarrollar y proceder de forma íntegra a la realización de la línea de investigación específica en el que el interesado se haya inscrito. La base legítima de tratamiento es el consentimiento del interesado.  A priori, los datos personales no serán comunicados, utilizándose en todo caso las medidas de seguridad específicas informadas anteriormente. Asimismo, no están previstas transferencias internacionales de los datos personales. Todo interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma en nuestra política de privacidad.

Los datos del registro online de los usuarios se almacenarán en una base de datos electrónica. El proceso de tratamiento es el siguiente:

• El usuario a través de la sección de mi perfil en la web de PyDeSalud puede seleccionar la opción de registro situada en la parte inferior de dicha página.
• Al presionar sobre la opción “registro” le aparecerá un formulario de registro personal que incluye un conjunto de datos que son obligatorios rellenar y otros que son opcionales. En la parte inferior aparece un campo denominado “Política de Privacidad” con un enlace que nos lleva a la información detallada de la misma. Dicho campo es obligado marcarlo y el usuario dispone de información al respecto presionando sobre el enlace habilitado a tal efecto. Asimismo se le indica al final del formulario la existencia de dicha información y le invita a consultarla antes de registrarse.
• Una vez el usuario se registra, recibe un correo de confirmación y queda registrado.
• Los responsables de PyDeSalud evalúan al usuario y le dan confirmación a su cuenta y validan la clave asociada.
• La información facilitada por el usuario es almacenada en una base de datos de usuarios a través de un módulo de gestión y registro de usuarios específica vinculada a la Plataforma Web PyDeSalud, que dispone de una base de datos de usuarios, cuentas y permisos de acceso.
• Dicha base de datos es guardada y controlada en todo momento, incorporando medidas y protocolos acorde con la ley orgánica de protección de datos.
• Se genera una copia de seguridad de los datos que es almacenada en el servidor y en las instalaciones del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud, siendo tratado por los responsables asociados al servicio de PyDeSalud.

El registro de datos personales de los usuarios, mediante el uso de los formularios electrónicos dispuestos a través del Portal o, en su caso, mediante la remisión de mensajes de correo electrónico, o cualquier otra comunicación electrónica y/o telemática remitida a SESCS, implica, salvo que se indique expresamente lo contrario, el consentimiento del remitente al tratamiento o manejo de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, conforme las finalidades indicadas a través de la web, o asociadas a los tratamientos de datos personales de SESCS.

Asimismo, en los supuestos legales de comunicación o cesión de datos dispuestos conforme la normativa protectora de datos de carácter personal, se informa al usuario que no son cedidos sus datos a terceros. Sólo son utilizados a efectos de los proyectos y líneas de investigación y servicios destinados en PyDeSalud a tal efecto. Asimismo en casos específicos, el SESCS solicitará al usuario el consentimiento previo asociado si fuera el caso.

El registro de datos personales de los usuarios, mediante el uso de los formularios electrónicos dispuestos a través del Portal o, en su caso, mediante la remisión de mensajes de correo electrónico, o cualquier otra comunicación electrónica y/o telemática remitida a SESCS, implica, salvo que se indique expresamente lo contrario, el consentimiento del remitente al tratamiento o manejo de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, conforme las finalidades indicadas a través de la web, o asociadas a los tratamientos de datos personales de SESCS.

Asimismo, en los supuestos legales de comunicación o cesión de datos dispuestos conforme la normativa protectora de datos de carácter personal, se informa al usuario que no son cedidos sus datos a terceros. Sólo son utilizados a efectos de los proyectos y líneas de investigación y servicios destinados en PyDeSalud a tal efecto. Asimismo en casos específicos, el SESCS solicitará al usuario el consentimiento previo asociado si fuera el caso.

SESCS se compromete a cumplir con el deber de secreto y de confidencialidad respecto a los datos personales contenidos en los ficheros con datos personales bajo su responsabilidad, de acuerdo con la legislación que, en cada momento, resulte aplicable.

Si necesita más información al respecto le recomendamos lea nuestra política de privacidad o pónganse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@pydesalud.com