Las comunidades de práctica virtual (CdPv) se definen como espacios online en los que un grupo de personas con un interés común o una condición de salud determinada, interactúan y comparten conocimientos, fomentando así un aprendizaje continuo y el empoderamiento entre iguales. Las CdPv ofrecen la posibilidad de identificar y compartir recursos, así como aplicar las herramientas y los conocimientos necesarios para el empoderamiento de los/as pacientes.
Estas CdPV son intervenciones virtuales que pueden ser co-diseñadas, es decir, creadas colaborativamente, entre investigadores y las personas que van a formar parte de ella. Los procesos de co-diseño para la creación intervenciones virtuales como las CdPv pueden mejorar la salud, tanto a nivel individual como comunitario, incluida la salud física, los comportamientos saludables, la autoeficacia y el acceso a los servicios de salud, entre otros. Asimismo, cuando se tienen en cuenta las necesidades y las prioridades de los/as participantes durante el co-diseño de las intervenciones virtuales, las habilidades personales mejoran notablemente, permitiendo adquirir un rol más activo en el auto-manejo de la propia condición de salud.
Recientemente se ha publicado en la revista International Journal of Integrated Care un artículo relacionado con la primera fase del proyecto “Efectividad y coste efectividad de una CdPv para mejorar el empoderamiento de pacientes con cardiopatía isquémica”. Este artículo, en el que colabora el Servicio de Evaluación del Servicio Canario de Salud (SESCS), la Fundación Canaria Instituto de Investigación Sanitaria de Canarias (FIISC), el Instituto de investigación Avedis Donabedian (FAD), la Gerencia Asistencial de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud y la Red de Investigación en Servicios de Salud en Enfermedades Crónicas (REDISSEC), describe el proceso de co-diseño de una CdPv para el empoderamiento de personas con cardiopatía isquémica.
Esta primera fase del estudio se basó en un enfoque de diseño de experiencias, adaptado y modificado para co-diseñar la CdPv en colaboración con personas con cardiopatía isquémica y profesionales de la salud. El diseño de experiencias se organizó en dos fases: fase exploratoria y fase de desarrollo. La recolección de las experiencias se llevó a cabo mediante talleres presenciales (laboratorios de escucha) y la participación online de pacientes y profesionales de las comunidades autónomas de Cataluña, Madrid y Canarias.
En este proceso de co-diseño participaron 25 personas con cardiopatía isquémica y 10 profesionales de la salud. En la fase exploratoria se identificaron las necesidades de empoderamiento en personas con cardiopatía isquémica, permitiendo desarrollar el “Mapa de la Trayectoria en Cardiopatía Isquémica” (en inglés: Patient Journey Map). En la fase de desarrollo, los/as participantes con cardiopatía isquémica llevaron a cabo un ejercicio de priorización de las necesidades de empoderamiento y propusieron contenidos temáticos para la creación de la CdPv.
La elaboración del “Mapa de la Trayectoria” ayudó a visualizar cuáles son las necesidades de empoderamiento de las personas con cardiopatía isquémica. El proceso de co-diseño, tanto presencial como online, permitió desarrollar los materiales de formación que formarán parte de los contenidos de la CdPv para personas con cardiopatía isquémica. La evaluación de la efectividad de la CdPv se iniciará durante el primer trimestre del año 2021.
Si desea acceder al texto completo del artículo, puede hacerlo en el siguiente enlace: https://www.ijic.org/article/10.5334/ijic.5514/
Referencia completa:
Ana Toledo-Chávarri, Vanesa Ramos-García, Débora Koatz, Alezandra Torres-Castaño, Lilisbeth Perestelo-Pérez, Ana Belén Ramírez-Puerta, María-Eugenia Tello-Bernabé, Juan-Manuel García-García, Javier García-García, Valeria Pacheco-Huergo, Carola Orrego, Ana Isabel González-González, e-mpodera group. Co-Design Process of a Virtual Community of Practice for the Empowerment of People with Ischemic Heart Disease Disponible en: http://doi.org/10.5334/ijic.5514).
